Comunicação eficaz no mundo do trabalho – Vídeo 01

A comunicação é um dos elementos mais importantes, aprendemos desde o começo de nossa vida e ao longo do tempo começamos a aprender vários tipos de linguagens, símbolos e maneiras de codificar informações. A comunicação é o que nos diferencia dos outros seres, que não possuem o entendimento como nós seres humanos. Alguns fatores são importantes para uma boa comunicação.

- Percepções diferentes

- Palavras não compreendidas

 - Acreditar que sempre seremos entendidos

- Comunicação um elemento importante e ao mesmo tempo crítico

- Mensagem (Ser clara e objetiva)

- Feedback (Ter um retorno daquilo que falamos)

- Canais de Comunicação (Escolher um canal de acordo com o tipo de pessoa que irá receber a mensagem)

- Emissor (É o responsável por passar a mensagem)

- Receptor ( Aquele que recebe a mensagem)

- Barreiras de Comunicação (Linguagem formal, não utilizar gírias, palavras de duplo sentido)